Produsele comercializate pe www.ideas4comfort.com beneficiaza de garantie pentru o perioada de 24 luni pentru Persoanele Fizice, respectiv 12 luni pentru Persoanele Juridice, începând cu data achiziției. Nu fac obiectul garanției defecte fizice precum: lovituri, crăpături, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., produsul utilizat în condiții neadecvate (supunerea la variații mari de temperatură și presiune, șocuri mecanice, manipulare incorectă, utilizarea produsului în condiții de umiditate, praf, noxe sau sub acțiunea substanțelor chimice etc.), pătrunderea de lichide, metale sau alte substanțe în interiorul echipamentelor, intervenția mecanică asupra produsului.
Prezenta garanție nu se aplică pentru elementele consumabile, cum ar fi acumulatorii sau pentru straturile de protective, care sunt proiectate pentru a se diminua in timp, cu excepția cazului în care defecțiunea a apărut din cauza unor defecte legate de materiale ori manoperă;
Prezenta garanție nu se aplică pentru daune cosmetice, incluzând zgârieturi, îndoituri și plastic crăpat, cu excepția cazului în care defecțiunea a apărut din cauza unor defecte legate de materiale ori manoperă;
Produsele noastre sunt comercializate cu respectarea prevederilor O.G. 21/1992 si Legea 449/2003 (cu modificarile si completarile ulterioare).